引越し キャンセル料

引越しとキャンセル料

引越し キャンセル

 

引越しをキャンセルすることになったら、いつからそしていくら引越し料金がかかることになるのか心配ですね。

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
この法律には、次のようなことが書かれてあります。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということ。

 

この法律によると、引越しのキャンセル料が請求されるのは、引越し日の前日と当日のキャンセルの時にのみのようですね。
この法律があることで、引越し業者が勝手に高いキャンセル料を請求できないようになっています。

 

引越しの依頼者にとってはかなりありがたい法律ですが、引越し業者の立場であれば急にキャンセルされるわ、キャンセル料も貰えないわで、たまったものではないですね。

 

なのでキャンセルが決定した時点で、すぐに引越し業者に連絡していただけると引越し業者は非常に助かります。
引越し日までに時間があれば、他の人の予約を新しく受けるチャンスできてキャンセルを挽回できるかもしれないからです。

 

標準引越運送約款は引越し業者には大変不評です。そのうち改訂される可能性も考えられます。

 

自分は絶対にキャンセルするつもりがないと思っていても、急な病気や入院、交通事故なんかもあります。
一応キャンセルについてもしっかり契約時に確認しておくと安心です。